Der Service für Ihre Energiewelt

Bis zum Jahr 2022 sollen 50 Milliarden Sensoren und Geräte an das Internet der Dinge (IoT) angeschlossen sein. Die weltweite Vernetzung bietet neue, noch nie dagewesene Chancen. Sie stellt uns aber auch vor neue Herausforderungen. Gefragt sind verlässliche Partner, die die steigende technische Komplexität beherrschen – aber auch reduzieren können und Service-Lösungen bieten, die beim sicheren, effizienten Betrieb von vernetzten Anlagen optimal unterstützen.

Wir entwickeln und vertreiben hoch innovative Fernüberwachungslösungen für die Energieversorgung. Und bieten mit RCS Remote Control Services ein umfassendes Service-Programm: für mehr Sicherheit und Verfügbarkeit Ihrer Tankanlagen sowie mehr Einfachheit und Komfort bei Ihrem Energiemanagement.

Entdecken Sie die Vorteile unserer 10 Service-Leistungen!

Machen Sie Ihr Tank-Management ...
 

  • sicherer durch hohe Anlagenverfügbarkeit

  • einfacher durch Fullservice-Leistungen aus einer Hand

  • schneller durch maximale Daten-Transparenz


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Einbau & Inbetriebnahme

RCT bietet neben der Entwicklung von kundenspezifischen Lösungen ein modulares Baukastensystem, das den schnellen Aufbau und sicheren Betrieb einer Fernüberwachung von Tankanlagen ermöglicht. Gern übernehmen wir für Sie den fachgerechten Einbau und die Inbetriebnahme.


Unsere Leistungen:

Prüfung der Netzqualität am Tank, Prüfung und Einbau der Sensortechnik, Verbindung von Sensor und Sender, Einstellung der Geräteparameter, Anschluss der Batterie, Testmeldung und Verbindungsprüfung, Einweisung des Personals
Ihre Vorteile:
Funktionssicherheit der Anlage, Zeit- und Kostenersparnis

Wartung & Prüfung

Das frühzeitige Erkennen von unregelmäßigen Zustandsparametern reduziert Ausfallzeiten auf ein Minimum. Hohe Verfügbarkeit der Anlagen
erfordern vorausschauende und wiederkehrende Wartungsarbeiten durch Fach-Know-how. Diese übernimmt RCT für Sie.


Unsere Leistungen:

Fernwartung der Systeme, Batterieaustausch, SIM-Karten-Austausch, Firmware-Updates, Konfigurationsprüfung, Geräteprüfung und -anpassung, Sensorprüfung
Ihre Vorteile:
Hohe Verfügbarkeit, kein Fach-Know-how erforderlich, Entlastung von Mitarbeitern

Störungsbeseitigung

Sendeeinheiten für die Fernüberwachung von LPG-, Öl-, Benzin- und Wassertanks müssen reibungslos funktionieren. Obwohl RCT Sendeeinheiten nahezu wartungsfrei sind, können dennoch technische Probleme auftreten. Wenn erforderlich schreiten wir bei Störungen ein und unterstützen in der Problembehebung.


Unsere Leistungen:

Support per Telefon & E-Mail, Remote Monitoring, Vor-Ort-Service im Notfall, Service-Netzwerk in Deutschland
Ihre Vorteile:
Minimale Ausfallzeiten, Experten-Know-how auf Abruf

Tankprüfungen

Flüssiggastanks (LPG) müssen wiederkehrend geprüft und hinsichtlich ihres Funktionszustands begutachtet werden. Im laufenden Betrieb sind in der Regel zwei Prüfungen an Flüssiggastanks Pflicht: nach zwei Jahren die äußere Prüfung und nach 10 Jahren die innere Prüfung. Die Rohrleitung wird alle zehn Jahre auf Dichtheit geprüft.


Unsere Leistungen:

Prüfung der Rohrleitungen, Ventil- und Reglerprüfung, Dichtheitsprüfung
Ihre Vorteile:
Sicherheit der Anlage, Hohe Verfügbarkeit

Integration in Anlagentechnik

Sie wollen die physikalischen Messgrößen ihrer Tanküberwachung in eine bestehende SPS-gesteuerte Industrieüberwachung einbinden oder diese einem übergeordneten Energiemanagement zur Verfügung stellen? Und dies weitestgehend kabellos?


Unsere Leistungen:

Z. B. vor Ort mit Hilfe des Funkempfänger-Interface 4-20 mA oder Relais-Empfängers, z. B. Fernintegration mit Hilfe von redundanten Servern und kundenspezifischen API-Schnittstellen, Implementierung & Inbetriebnahme
Ihre Vorteile:
Durchgängige Digitalisierung, erhöhte Datentransparenz, Industrie-4.0-fähige Prozesse

Konnektivität

Sie suchen eine Schnittstellenlösung zur Erfassung ihrer Messdaten im ERP-System? Unsere Lösungen gehen weit über die reine Bereitstellung der Gerätetechnik hinaus. Wir entwickeln für Sie passende Datenmanagement-Lösungen:


Unsere Leistungen:

Entwicklung von API-Schnittstellen, Übertragungstechnologien via GSM 2G, 3G, 4G, NBIoT und WLAN, Einrichtung von Benutzerkonten, Konfiguration von Datenlösungen, VPN-Lösungen über RCS-Server
Ihre Vorteile:
Daten-Management aus einer Hand, durchgängig, automatisierte Prozesse, Entwickler-Know-how vom Hersteller, individuelle Schnittstellenlösungen

Energie-Management-System

Energieversorger und -börsen bieten zunehmend zum Verkauf von Energie auch umfassende Fullservice-Leistungen an: von vorausschauender Energieversorgung und -planung bis hin zu periodengenauer und projektbezogener Energieabrechnung.


Unsere Leistungen:

Tagesaktuelle Verbräuche über Zähler und Füllstandsensoren, Verbrauchswerte mit Energiepreisen, Bestandsbewertungen z.B. FIFO (First-in/First-out), Datenaustausch mit bestehenden ERP-Systemen, Nebenkostenabrechnung für Hausverwalter und Gebäudemanagement, Stichtags– und/oder periodenbezogene Abrechnungen, KI (Künstliche Intelligenz)-basierte Algorithmen zur Früherkennung von Störungen (Sensor- und Heizungsstörungen)
Ihre Vorteile:
Maximale Transparenz bei Verbrauchsdaten, vorausschauende, schnelle Bedarfsermittlung und Angebotserstellung, optimale Routenauslastung und effiziente Logistik, Vermeidung von Tankleerständen und sofortige Alarmierung bei Störungen, verstärkte Kundenbindung und steigende Wettbewerbsvorteile

Monitoring & Datenanalyse

Die Softwarelösungen und Apps von RCT machen aus Ihrem PC oder Smartphone eine Überwachungszentrale. Die einfach zu bedienenden Programme bieten vielfältige Auswertungsmöglichkeiten.


Unsere Leistungen:

Datenmanagement über Web-App und Mobile-App, RCS Web Applikation, individuelle Einstellung von Grenzwerten und Alarmen, höchste Sicherheitsstandards, Auswertung nach Excel, ASCII oder als Übergabe per API, Integration in bestehende Handy-Apps, Web-Shops, Online-Systeme und ERP-Systeme
Ihre Vorteile:
Maximale Datentransparenz, Zugriff jederzeit und überall, vielfältige Datenverarbeitung, smarte Auswertfunktionen

App-Entwicklung

RCT entwirft und entwickelt für Sie Applikationen zur Fernüberwachung, angepasst an Ihre individuellen Bedürfnisse und Anforderungen.


Unsere Leistungen:

Entwicklung der App, individuelle Monitoring-Lösungen, Design auf Basis Ihrer Corporate Identity
Ihre Vorteile:
Angepasstes Web-Monitoring, maximale Transparenz, schnelle Analyse, Wettbewerbsvorteile

Service3-Pakete

Passend zu Ihren aktuellen Anforderungen bietet RCT auch Komplett-Pakete an, die mehrere Service-Leistungen umfassen. Mehr dazu auf der folgenden Seite.


Unsere Leistungen:

Paket „CONNECT Classic“, Paket „CONNECT Comfort“ und Paket „CONNECT Complete“
Ihre Vorteile:
Unterstützung bis zu Rundum-Sorglos-Leistungen, Zeit– und Kostenersparnis, Erhöhung Ihrer Wettbewerbsfähigkeit

Weitere Infos

    Kontakt

    Ihr Ansprechpartner für Software-Entwicklung

    Martin Meyer
    Geschäftsführer
    Telefon: +49  2776  9214 330
    E-Mail: m.meyer@r-c-t.biz



    Ihre Ansprechpartner für Service & Technical Support:

    Thomas Müller
    Vertriebs- und Serviceorganisation
    Telefon: +49  2776  9214 330
    E-Mail: t.mueller@r-c-t.biz

                                                                                                                                                                                                                                  

    Claas Tomczak 
    Service & Technical Support
    Telefon: +49  2776  9214 330
    Mobil: +49  171 2302 298
    E-Mail: tomczak@r-c-t.biz